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CX Insights by Pridge

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What I will learn?

  • Mergulhe no universo da Experiência do Cliente e descubra insights valiosos para aprimorar a jornada do cliente e impulsionar o seu negócio.

Course Curriculum

Videoteca
Esta é a primeira videoteca com 4 masterclasses.

  • 1. Demétrio Teodorov: Futuro no Presente: Inovação e Tendências em CX
    00:00
  • Felipe Siqueira: Os Perigos Invisíveis da Cultura Ágil em CX
    00:00
  • Mel Viralli: Employee Experience (EX) como Ferramenta de Engajamento
    00:00
  • Denilson Marcelino: VoC Program: Escutando para Construir Estratégias Eficazes
    00:00

Módulo #2

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